2021-06-25 00:00:00 来源： 点击：3971 喜欢：0
现在，大多数企业和商家都会通过短信群发的方式进行推广，根据客户的反馈，营销效果还是不错的，但是也会出现部分用户收不到短信的情况。那么短信群发收不到的主要原因是什么?
1.可能是通道堵塞了，短信有所延迟，部分用户就会收不到短信，这种情况一般会在节假日的时候出现，因为节日发送的短信数量庞大，平常是不会出现的。所以选择短信平台的时候尽量选择通道资源丰富的短信平台。
2.可能短信中出现了敏感词，像四大类短信审核是非常严格的，尤其是贷款类短信，而且这类短信是投诉比较多的，有的用户会设置黑名单或者被安全软件拦截，所以就收不到短信。
3.用户的手机信号不好，不在服务区或者停机，关机，销号，这些情况是收不到短信的，有的平台会提供空号检测的服务，这个可以在选择短信服务商的时候咨询客服。
4.短信提交的时间不对，发送短信是要通过审核的，人工审核一般在10分钟以内完成，上班时间是在9:00-18:00，在18:00以后提交的短信是第二天才能审核的。另外还要注意在315期间是不能群发短信的。
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