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会员营销中如何提高短信群发到达率

2018-08-10 00:00:00    来源:    点击:4069    喜欢:0


七夕将至,各大卖场又开始了一轮情人节为主题的促销活动,短信营销当然是各大商家最重要的促销手段之一,那么,如何能提高短信群发的到达率,以达到更好的营销效果呢?


下面小编就为大家总结几条:

1、短信内容一定要避免违规敏感词汇。群发短信如果涉及黄赌毒或其他非法性质的内容,肯定会导致审核不通过从而导致接收失败;即使合法,如果出现“投资”、“利润”等明暗类的词汇也可能会被手机屏蔽,降低到达率。

2、格式不正确。群发会员营销类短信前忘记加签名和退订回T,或者签名格式不正确。不能加标点,必须是“【】”符号,营销类短信必须加“退订回T”,发通知类短信不加。

3、号码有问题。例如停机、关机、空号、号码黑名单、号码过期或者手机信号不好等情况。这类手机是手机号问题,没有办法解决,现在多数商家都有会员系统,尽量给公司会员客户发送促销信息,这样会有效降低此类情况的出现,到达率也会非常的好。

4、用户手机使用了360之类的安全管家软件。根据短信内容,可能会被屏蔽到“垃圾短信”这栏。这就涉及到一些敏感关键词的问题了,为了避免短信被拦截,建议商家尽量避免一些行业敏感词。当然还有一种情况是有些手机是根据接收的号码来进行拦截的,这种情况可以联系嘉之元客服进行扩展号的更改,或者更换通道,重新发送。

5、用户手机开启了ROOT权限。手机ROOT后,安全性极大降低,可能会导致短信功能不稳定。

6、用户手机关机时间过长。用户手机关机期间,如果向其发送短信,在一个小时之内开机是可以收到的,超过一个小时再开机,短信就有可能会接收不到。

7、受屏蔽地区用户手机也会收不到群发短信。有些通道会针对某些地区设置忙去,对该地区进行屏蔽;具体受屏蔽地区,要根据内容所走的通道来判断,具体情况可以咨询嘉之元客服人员。

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